Das sagen unsere Kunden über uns bei eKomi

Wie auch bei vorhergehenden Aufträgen erfolgte die Auftragsabwicklung sowohl bei den Musterkarten als auch bei den final gedruckten Karten reibungslos und schnell. Leider erfolgte der Druck nicht auf der beauftragten Papiersorte :-( Meine Reklamation erfolgte am frühen Abend des Liefertages. Zu meinem Erstaunen erhielt ich noch am selben Abend eine Antwort vom Kundenservice mit Entschuldigung und der Versicherung einer reibungslosen und schnellen Ersatzlieferung. Diese erfolgte dann auch innerhalb kurzer Zeit. An der Druckqualität selbst gab es grundsätzlich nichts zu bemängeln. Fehler können immer einmal passieren. Wenn sie dann sehr schnell zur Zufriedenheit des Kunden behoben werden, gibt es keinen Grund für eine negative Bewertung :-) Also, alles i.O. Würde jederzeit wieder bei der Kartenmanufaktur bestellen.

Ich kann die Karten Manufaktur nicht empfehlen. Für die Bestellung der Probekarte werden *** Euro berechnet, die man angeblich in Form eines Gutscheins für die nachfolgende Bestellung zurückbekommt. Diesen Gutschein habe ich selbst auf Nachfrage nicht erhalten. Schlimmer noch finde ich aber, dass die Probekarte so eng mit Muster, Muster, Muster bedruckt ist, dass man sein eigenes erstelltes Layout überhaupt nicht erkennen kann! Einmal Muster draufzuschreiben könnte ich ja verstehen... Auch das Programm zur Gestaltung der Karten war eher sperrig und wenig selbsterklärend. Das Ganze scheint mir ein seltsames Geschäftsgebaren. Ich habe mich nun für einen Konkurrenten entschieden, bei dem die Probekarte *** Euro kostet, ohne Musteraufdruck, sodass man auch erkennen kann, wie die Karte, die man gestaltet hat, aussieht.

Erstellung der Karten ist einfach. Durch die Vielfalt ist es etwas unübersichtlich. Die Briefumschläge beim Thema Trauer gibt es nur in einer Größe. Lieferung läuft schnell und unkompliziert.

Der Kunstdruck Metallisch kommt sehr gut zur geltung. Die Schreibauswahl sowie einfügen der Bilder ist echt einfach. Bestelle bestimmt wieder bei dem Anbieter.

Ich liebe das Programm um die Karten zu erstellen. Haben uns zunächst für ein Muster entschieden, was auch richtig schnell da war. Darauf folgte dann die richtige Bestellung und eh man sich versah, war alles da. Mega. Einfach nur der Hammer. Auch die Qualität ist toll. Kann es voll und ganz empfehlen.

Qualität der Karten schlecht und enttäuschend. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Onlinedesigner irreführend: Im Designer ist die Rede von "Außenseite" und "Innenseite" der Karte, was sugeriert, dass es sich um Klappkarten handelt. Nach der Bestellung bekommt man dann einfache Postkarten mit schlechter Druckqualität (und die lag nicht an der Auflösung des Bildes)! Insgesamt eine große Enttäuschung. Die Einladungskarten für meinen 40sten Geburtstag habe ich nochmal bei einem anderen Anbieter gestaltet. Ergebnis: Bessere Qualität und besseres Preis- Leistungsverhältnis.